এখনো সাহায্যের প্রয়োজন?
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
সাধারণ প্রশ্নাবলী
গ্রাহকরা প্রায়শই জিজ্ঞাসা করেন:
পছন্দের পণ্য নির্বাচন করুন এবং ‘অর্ডার করুন’ বাটনে ক্লিক করুন। তারপর, প্রক্রিয়া অনুসরণ করে আপনার পেমেন্ট এবং ডেলিভারি তথ্য দিন।
পণ্য ফেরত দেওয়ার জন্য আপনাকে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। ফেরতের জন্য পণ্যটি অব্যবহৃত এবং প্যাকেজিং অক্ষুণ্ণ থাকতে হবে।
- ২,০০০ টাকার অধিক অর্ডার করে উপভোগ করুন ফ্রি ডেলিভারির সুবিধা!
- উত্তরার কাস্টমারদের জন্য ডেলিভারি চার্জ একদম ফ্রি!
- ঢকার ভেতর: ৬০৳
- ঢাকার বাহিরে: ১২০৳
আমাদের ওয়েবসাইটে বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন রয়েছে, যেমন: ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, নেট ব্যাংকিং, মোবাইল ওয়ালেট, অথবা ক্যাশ অন ডেলিভারি।
কিছু পণ্য গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি সহ আসে। পণ্যের গ্যারান্টি সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আপনি পণ্যের বিবরণ পৃষ্ঠায় দেখতে পারবেন।
যোগাযোগ করুন:+8801912-837842
আপনি আমাদের ‘Contact Us’ পেজে দেওয়া ফোন নম্বর বা ইমেইল মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
অর্ডার বাতিল করা যাবে যদি পণ্যটি এখনও শিপমেন্ট হয়নি। আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে বাতিলের আবেদন করতে পারেন।